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2026/07/28
【服務故事】居家整理服務，讓照顧者家庭得以喘息
居家整理服務，讓照顧者家庭得以喘息——L阿嬤的故事
一肩扛起全家生計的長者
L阿嬤與正值壯年的兒子，以及一對可愛的孫子同住。然而，兒子因罹患肝癌，身體狀況已無法負荷工作，一家人的生活重擔便落在年邁的阿嬤肩上。
全家倚靠低收補助及其他社福資源維持生活，從三餐張羅、照顧兒孫，到整理家務，每一件事都由75歲的L阿嬤獨自承擔。長期以來，她總是為家庭操心，也默默承受著沉重的照顧壓力。
整理服務介入，看見的不只是空間
銀心居家整理服務介入後，看見的不只是凌亂的居住空間，更是一位努力撐起整個家庭的長者。整理師以陪伴與耐心，一步一步協助L阿嬤找回生活的秩序，也讓這個家重新有了喘息的空間。
客廳裡，堆滿了孫女從小到大累積的課本與參考書，層層堆疊、佔據了大部分空間。整理師陪著阿嬤與孫女細心討論，一起檢視每一本書與每一件物品，將確定不再需要的物品分類、打包與清運，讓原本擁擠的客廳再次恢復寬敞明亮。
找回秩序，也找回喘息的空間
透過居家環境整理，不僅改善了生活空間，也減輕了L阿嬤的心理與體力負擔，讓她能更專心陪伴家人，生活也多了一份被支持、被接住的安心。
致謝
由衷感謝蘋果慈善基金會「圓愛計畫」的經費支持，讓許多像L阿嬤一樣的家庭，能透過居家整理服務改善生活環境、減輕照顧壓力，在困境中獲得一份溫暖的陪伴與喘息。