協會事工

1. 臺灣正面臨快速高齡化的挑戰，根據內政部統計，截至2025年1月底，65歲以上人口約為450萬人，占總人口的19.27% 。台灣獨居長者約97.7萬人，占老年人口的23.3%

2. 高齡者的居住環境對其生活品質和健康有重大影響。根據國家發展委員會的研究，僅有1.5%的高齡者實際入住照護機構，顯示大多數長者仍選擇在家中生活。然而，部分長者居住於無電梯的公寓，可能增加日常生活的不便和安全風險。

3. 隨著年齡增長，長者的身體機能逐漸退化，若居住環境不佳，將可能影響其健康與生活品質，甚至增加意外風險。

1. 居家環境清潔與整理：協會針對長者及弱勢家庭的居家環境進行整理與清潔，協會派遣專業志工或合作夥伴，進行家務環境整理。

2. 物資募集與發放：協會定期進行物資募集，解決獨居長者與弱勢家庭在日常生活中對清潔用品、衛生用品、急需物資等的需求。

3. 社會支持與關懷：設有社會工作者與志工團隊，定期進行居家探訪與關懷。這些探訪不僅是清潔與整理，也包括提供心理支持，與長者建立穩固的關係，讓他們感受到社會的關愛與支持。

4. 緊急救援服務：在特殊情況下（如自然災害、疫情等突發事件），協會會啟動緊急援助計畫，為受災的長者與家庭提供必要的物資支援、臨時協助等。
    

1. 服務對象：低收或中低收 及 獨居長者或雙老者或由社工評估日常生活功能需人協助之弱勢族群

2. 服務範圍：臺中市北、中、南、東、西、北屯、太平、大里

3. 服務時間：週一至週五，週六週日及國定假日不服務

4. 服務項目：居家環境清潔、整理收納(不含丟)

5. 不接類型：囤物症（無法丟棄）、性騷擾案件、傳染病（如疥瘡）、家有寵物隨地排泄未處理

6. 每合作單位每月可媒合案件數以三案為上限。若為初次服務個案，須配合本單位人員進行現場勘查與評估，以確認可執行性與服務範疇。

7. 計畫執行期間：114年1月1日至114年12月31日。

8. 執行期程：由專案人員實際評估。

1. 服務人員不會協助以下項目：

   ▪︎ 花園、庭院、車庫……等公共/戶外場所。

   ▪︎ 廚房抽油煙機不做拆機清潔。

   ▪︎ 衣櫥、置物櫃及其他櫃體。

   ▪︎ 大型家具、大型垃圾。

   ▪︎ 蟲窩、鼠窩，或其他動物屍體。

   ▪︎ 排泄物、重度汙染區。

   ▪︎ 沙發或地毯無法提供保養、如有無法觸及之清潔範圍。

   ▪︎ 不協助排水孔阻塞處理問題

   ▪︎ 如有發霉處或陳年污垢，有可能無法完全清除乾淨。​​​​

2. 清潔過程製造之垃圾須由個案自行處理；若有垃圾集中場則可由清潔人員處理。

3. 衣櫥、置物櫃等櫃體，基於隱私問題不做開櫃整理。

4. 第一次清潔過程須請社工在場協助確認案家位置、清潔場域。

5. 基於方案成果需求，使用本專案服務個案須接受拍攝接服務場域之清潔前後成果。

6. 為避免後續爭議，接受服務個案須自行負責財產保管責任。
    

居家整理Q&A
 

Q1:可承接的個案？

A1:低收或中低收 及 獨老或雙老者，優先服務。

Q2:本單位不接受之個案類型?

A2:囤物症（無法丟棄）、性騷擾案件、傳染病（如疥瘡）、家有寵物隨地排泄未處理。

Q3:進場服務的頻率?

A3:將依照個案空間及環境髒亂程度，每月安排1-2次之整理與清潔。

Q4:結案標準？

A4:將由本單位定期評估，環境若已可由本人或照顧者維持、具自理能力、家屬或社工確
認清潔達標，將結案。

Q5:遇特殊環境如危樓、災害後清潔？

A5:將先評估風險後與單位討論是否可執行，必要時需另行申請支持。
 

合作模式
 

1. 個案媒合與評估機制：與在地非營利組織合作，提供實際有清潔與空間整理需求的弱勢個案，並透過轉介與資源共享機制，使服務更
   精準到位。

2. 回饋與共同宣傳：成果資料與合作夥伴共享，於社群發佈公益故事，提升大眾關注與資源挹注。

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亮晶晶專案轉介表
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計畫聯絡人

服務諮詢請洽：呂小姐、朱小姐（04-2485-0890）